1. Verkäufer
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Speisen über die Website amthucvietpraha.com.
Verkäufer: Huu Tuan Nguyen, Einzelunternehmer nach dem tschechischen Gewerbegesetz, Identifikationsnummer (IČO) 27497135
Sitz: Přímětická 1200/46, 140 00 Praha 4 – Michle
Betriebsstätte: Restaurant Ẩm Thực Việt, Formanská 3, 149 00 Praha-Újezd
Telefon: +420 608 314 727, E-Mail: amthucvietpraha@gmail.com
2. Bestellungen
Sie wählen Ihre Gerichte auf der Speisekarte der Website. Beim Bezahlvorgang geben Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse an und wählen Abholtag und Abholzeit. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.
Können wir Ihre Bestellung nicht zubereiten, zum Beispiel weil eine Zutat ausgegangen ist, kontaktieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail und stornieren die Bestellung.
3. Preise und Bezahlung
Die Preise sind in Tschechischen Kronen (Kč) angegeben und sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer: 12 % auf Speisen, 21 % auf Verpackung und Tüte.
Zum Preis der Gerichte kommt die Verpackung hinzu: eine kleine Box für 5 Kč pro Portion, eine große Box für 10 Kč pro Portion Nudelsuppe (Phở, Bún bò Huế und ähnliche), 5 Kč für alle Sushi einer Bestellung und eine Tüte für 5 Kč pro Bestellung. Alle Kosten sehen Sie im Warenkorb, bevor Sie die Bestellung abschicken.
Sie bezahlen bei der Abholung im Restaurant, bar oder mit Karte.
4. Abholung
Sie holen Ihre Bestellung persönlich im Restaurant an dem gewählten Tag zur gewählten Uhrzeit ab. Wir liefern nicht; für Lieferungen nutzen Sie bitte Foodora oder Wolt.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich telefonisch oder per E-Mail.
5. Rücktritt vom Vertrag
Unsere Gerichte werden auf Bestellung zubereitet und sind leicht verderblich. Nach § 1837 Buchst. d) und e) des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs können Sie daher nicht vom Vertrag zurücktreten.
6. Reklamationen
Bitte prüfen Sie Ihr Essen bei der Abholung. Melden Sie einen Mangel sofort vor Ort oder unverzüglich telefonisch oder per E-Mail. Wir erledigen Ihre Reklamation unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen.
7. Allergene
Die Allergene jedes Gerichts sind auf der Speisekarte angegeben. Wenn Sie eine Allergie haben, vermerken Sie dies bitte in der Anmerkung zur Bestellung.
8. Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen (Vertragserfüllung). Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme der Anbieter technischer Dienste für unsere Website und E-Mail. Wir speichern die Daten nur so lange, wie es für die Abwicklung der Bestellung und die Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nötig ist.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten sowie auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können sich beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz) beschweren.
9. Außergerichtliche Streitbeilegung
Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz, zuständig.
10. Schlussbestimmungen
Fragen, die diese Bedingungen nicht regeln, richten sich nach tschechischem Recht, insbesondere nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch und dem Verbraucherschutzgesetz. Diese Bedingungen sind auf Tschechisch, Englisch, Vietnamesisch, Deutsch, Französisch und Mongolisch verfügbar; bei Abweichungen gilt die tschechische Fassung. Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Oktober 2026.